وظيفة إدارة البيانات
1 - تكامل البيانات
المؤسسة الرقمية نظام البناء يمكن أن تدمج البيانات من مختلف الإدارات التجارية ( مثل المالية ، والمبيعات ، والإنتاج ، والموارد البشرية ، وما إلى ذلك ) ومختلف مصادر البيانات ( بما في ذلك قواعد البيانات الداخلية والخارجية شريك البيانات ، بيانات الإنترنت ، وما إلى ذلك ) .
2 - تخزين البيانات والأمن
توفير حلول فعالة لتخزين البيانات . هذا النظام يعتمد على توزيع هيكل التخزين ، ويمكن التعامل مع متطلبات تخزين البيانات الضخمة .
3 - إدارة جودة البيانات
قادرة على تنظيف والتحقق من البيانات . تنظيف البيانات تشمل إزالة البيانات المكررة ، وتصحيح الأخطاء ( مثل الأخطاء الإملائية ، تنسيق البيانات غير متسقة ) ، وملء البيانات المفقودة .
4 - تحليل البيانات والبصيرة
قوية مع أدوات تحليل البيانات . المؤسسة الرقمية نظام البناء يمكن أن توفر التحليل الوصفي ، على سبيل المثال ، من خلال البيانات أدوات التصور ( على سبيل المثال ، العمود البياني ، الرسم البياني ، كعكة الرسم البياني ، وما إلى ذلك ) عرض تاريخ المؤسسة بيانات المبيعات الاتجاه ، نسبة مبيعات المنتجات المختلفة ، وهلم جرا .
أتمتة العمليات التجارية
1 - نمذجة وتصميم العمليات
المؤسسة الرقمية نظام البناء يسمح للمستخدمين نموذج العمليات التجارية وفقا لمتطلبات الأعمال التجارية الفعلية .
2 . أتمتة عملية التنفيذ
يمكن تحقيق التشغيل الآلي للعمليات التجارية . النظام يمكن أن تؤدي المهام تلقائيا وفقا مسبقا تدفق النظام .
3 - رصد عملية التحسين
في الوقت الحقيقي رصد العمليات التجارية . النظام يمكن أن تتبع التقدم المحرز في عملية التنفيذ ، مثل الانتهاء من الوقت ، مهمة الدولة ( في التقدم ، والانتهاء ، استثناء ، وهلم جرا ) .
خصائص التعاون والاتصال
1 - تكامل أدوات العمل الجماعي
المشاريع الرقمية نظام البناء عادة ما تدمج مجموعة متنوعة من أدوات العمل الجماعي .
2 - تبادل المعلومات ونشرها
توفير منصة لتبادل المعلومات . جميع أنواع المعرفة الوثيقة ( على سبيل المثال ، دليل المنتج ، دليل التشغيل ، تقرير الصناعة ، وما إلى ذلك ) و تقرير البيانات يمكن أن تكون مشتركة في النظام . وقد نشر المعلومات المهمة . الإدارة قد تصدر إشعارات وإعلانات وغيرها من المعلومات إلى جميع الموظفين من خلال النظام .
3 - سجلات الاتصالات والتتبع
الحفاظ على تتبع سجلات الاتصالات . بغض النظر عن المراسلة الفورية سجل أو سجل الاجتماع ، وما إلى ذلك ، يمكن تخزينها في النظام .
إدارة علاقات العملاء ( إدارة علاقات العملاء )
1 - إدارة معلومات العملاء
قادرة على تسجيل المعلومات الأساسية للعملاء ، مثل الاسم ، الاتصال ( الهاتف ، البريد الإلكتروني ، العنوان ، وما إلى ذلك ) ، اسم الشركة .
2 - التفاعل مع العملاء والخدمات
توفير قنوات تفاعلية للعملاء . الشركات يمكن أن تتفاعل مع العملاء في العديد من الطرق من خلال النظام ، مثل خدمة العملاء على الانترنت ، وردود الفعل من العملاء شكل وسائل الاعلام الاجتماعية التفاعل .
3 . قيمة العملاء التعدين وتعزيز الولاء
استخدام تحليل البيانات التعدين قيمة العملاء . من خلال تحليل سلوك المستهلك البيانات ، البيانات الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، يمكن للعملاء تحديد قيمة عالية .