ما بعد البيع الشخص المسؤول عن النظام / كل مهندس ما بعد البيع بعد التدريب التقني الصارم ، ونحن نقدم الخدمات التالية :
1 ، والاستشارات التقنية : في أي وقت قبول الهاتف المشورة ، الإجابة على أسئلة العملاء وتقديم التوجيه ، قبل البيع لضمان أن العملاء بشكل صحيح اختيار متر ، لضمان سلاسة تشغيل متر بعد البيع .
2 ، خدمة المنتج : المنتج فترة الضمان هو 12 شهرا من تاريخ البيع ، فترة الضمان ( باستثناء العوامل البشرية ) الشركة مسؤولة عن صيانة مجانية أو استبدال . عند انتهاء فترة الضمان ، فإن الشركة هي المسؤولة عن الصيانة و جمع التكاليف .
3 . موقع التكليف والصيانة : الرد في غضون 1 ساعة وفقا لمتطلبات العملاء ؛ تقديم الخدمات في الموقع في غضون 24 ساعة أو في غضون فترة زمنية متفق عليها . دعم المنتجات الهندسية ، فإن الشركة تحتاج إلى ترتيب الموظفين في الموقع الدعم التقني .
4 ، الزيارات الدورية : حسب منطقة الخدمة ، من قبل مهندس ما بعد البيع كل 3 أشهر دوريا بزيارة الهاتف ، فهم حالة التشغيل من الصك ، الإجابة على الأسئلة التقنية في استخدام المنتج و العودة إلى زيارة محتويات السجلات والمحفوظات .
5 ، ملفات المستخدم : من تاريخ الشحن ، إنشاء ملفات المستخدم ، والمنتجات التقنية الملفات . تكون مسؤولة عن خدمة المنطقة المهندس للتأكد من أن كل أداة تعمل بشكل صحيح .
6 ، قطع الغيار : مهندس الخدمة وفقا لظروف الموقع أداة معقولة يوصي قطع الغيار إلى المستخدم ، لضمان الإمدادات في الوقت المناسب .
7 ، خدمة شخصية : الشركة وفقا لطلب العملاء لتوفير خدمة شخصية .